Jeg har en TimoCom-ID. Og du?
Kan man identifisere seg som TimoCom-kunde, finner man lett nye forretningspartnere
Düsseldorf, 27.05.2014. Når man jobber i transportbransjen, hører man ofte: "Jeg har en TimoCom-ID. Og du?" Det er gjerne et punkt på dagsorden før starten på et samarbeid. Det tildelte ID-nummeret eller kundenummeret fra fraktbørsen er nærmest blitt et kvalitetsstempel og står for omfattende sikkerhet. Hvis man kan vise til et nummer fra fraktbørstilbyderen, assosieres man med ren og ærlig forretningsdrift. En årsak til dette er at TimoCom som ledende på det europeiske markedet satser sterkt på sikkerhet. Og fordi bedriftene selv bidrar til dette takket være sin sikkerhetsbevissthet.
IT-leverandøren fra Düsseldorf forener de ulike interessene til alle bedrifter som er aktive innen transport. Smahan Dahmani, Country Manager for Benelux-landene, beskriver brukerstrukturen i disse landene: "Vi har kunder fra industri og handel som tilbyr frakt via vår anbudsplattform TC eBid®, og spedisjonsfirmaer som finner passende kjøretøy og frakt via vår frakt- og lasteromsbørs TC Truck&Cargo®. Og omvendt kan sjåfører og spedisjonsbedrifter som kjører selv, legge ut sine kjøretøytilbud og laster på oppdragsplattformene. Alle har ett mål: De vil drive effektivt og ikke kjøre med tom lasteplass, verken ved kortsiktig lossing og lasting eller ved langsiktige transportoppdrag. Og selvsagt vil de først og fremst at lasten skal komme trygt frem til målet."
TimoCom-ID er god reklame
Før en transportavtale kommer i stand i Benelux-landene, kommer ofte spørsmålet om kundenummeret, enten på telefon eller fra et sted på veien. "Når man har denne ID-en, er man en velansett forretningspartner og transportavtalene kommer raskere i gang, uansett hvor stor bedriften er", forteller Smahan Dahmani.
Carlo Carlisi, FTL Supervisor hos Arcese Transport NV, forklarer hvorfor brukerne legger så stor vekt på ID-en: "Vi er aktive innen transport i 12 land med 70 filialer. Vår fokus ligger på daglig transport av varer. I syv år har vi vært fornøyde TimoCom-kunder. Takket være plattformen har vi tilgang til opptil 450 000 internasjonale frakt- og lasteromstilbud daglig. Kvalitet og sikkerhet er spesielt viktig for oss. Takket være mange års erfaring nyter vi stor tillit blant andre bedrifter, og TimoCom-ID-en hjelper oss regelmessig med å forsterke dette positive inntrykket. Den vekker tillit når vi søker etter store kunder i Belgia og andre land."
En like stor rolle spiller sikkerhetsaspektet for daglig leder Andy Verstrepen Shooten i spedisjonsbedriften Cargoliner Belgium Bvba, som er aktive i hele Europa: "I vår bransje handler det først og fremst om pålitelige del- eller komplettleveringer og korrekt rapportering. Hos TC Truck&Cargo® føler vi at vi er i trygge hender. Grunnen til det er at børstilbyderen satser så sterkt på sikkerhet. Takket være de mange sikkerhetstiltakene har ikke de sorte fårene i bransjen noen sjanse, verken på oppdragsgiversiden eller blant leverandørene. Og takket være det nye produktet TC eMap® kan vi tracke kjøretøyene som brukes, uansett hvor i Europa de befinner seg. Og med tjenesten TimoCom Identify kan man sjekke identiteten til potensielle forretningspartnere på forhånd.“
Sven Geerts, daglig leder i Transportgroup Corneel Geerts fra den belgiske filialen i Wijnegem, ser det på samme måte: "Vi er en internasjonal logistikkleverandør med fleksible og korte beslutningsprosesser. Likevel er sikkerheten svært viktig. Så snart vi oppgir vårt ID-nummer, vekker det tillit hos våre oppdragsgivere – som om det skulle vært et kvalitetsstempel. De vet at vi er kontrollerte TimoCom-kunder og derfor leverer varen som vi skal. Det sikrer oss mange oppdrag, for eksempel pakketjenester, del- og komplettlaster og spesialtransport, slik at vi unngår tomkjøring."