Er TIMOCOM live-forsendelsessporingen gratis?

Du kan bruke TIMOCOM live-forsendelsessporingen når som helst uten ekstra kostnad – både som oppdragsgiver og som oppdragstaker. Ønsker du ekstra bekvemmelighet, f.eks. gjennom rådgivning eller tilkobling til ditt TMS/ERP-system? Vi gir deg gjerne et tilbud.

Hva må jeg gjøre for å benytte live-forsendelsessporingen?

Har du mottatt en transportoppdrag via TIMOCOM Marketplace? Så godta det og planlegge det. Med bare noen få klikk kan du koble kjøretøyet ditt eller sende all nødvendig informasjon til sjåførens smarttelefon. Mottok du transportoppdraget på e-post? Skriv den inn her og planlegg forsendelsen(e) det inneholder.

Må sjåføren laste ned eller registrere en app for å informere meg om statusen til forsendelsen?

Nei, sjåføren trenger ikke å laste ned en app eller registrere seg for å dele statusen. Dataene overføres enten automatisk via kjøretøyets telematikk, eller du kan sende sjåføren all informasjon om turen til smarttelefonen – for eksempel via WhatsApp eller e-post. Sjåføren kan deretter åpne turen i nettleseren på smarttelefonen og legge inn statusen manuelt. Hvis sjåføren din allerede bruker LKW.APP fra Aparkado , kan sjåføren også dele statusen med deg der. Det er nødvendig å laste ned appen på forhånd.

Hvordan ser turen ut for sjåføren?

Etter å ha åpnet lenken, kan sjåføren få tilgang til og starte turen. Ved å angi statusen indikerer sjåføren hvilket trinn i transporten er på for øyeblikket. Statusoppdateringene overføres automatisk til TIMOCOM Marketplace, slik at ekspeditøren kan spore forsendelsens plassering når som helst. Dokumenter kan enkelt legges til, til og med direkte via bilde med mobiltelefonkameraet.

Hvor sikre er de delte dataene?

For å ha live-forsendelsessporingen er det nødvendig å overføre data via systemene til TIMOCOM. Vi bruker data målrettet for å muliggjøre kommunikasjon mellom oppdragsgiver og oppdragstaker. TIMOCOM gir deg muligheten til å sikre at bare informasjonen som faktisk er ment å deles med andre deltakere noen gang blir delt. Dataene vil ikke bli gitt videre til tredjeparter. Den respektive dataeieren beholder kontrollen over sine data til enhver tid og bestemmer, innenfor rammen av live-forsendelsessporingen, på hvilket tidspunkt og i hvilken kvalitet dataene gjøres tilgjengelig og deles.

Hvor og hvordan lagres dataene?

Dataene som TIMOCOM samler inn og behandler ligger på servere i Europa. Datasentrene som brukes av TIMOCOM er sertifisert i henhold til ISO/IEC 27001 .

Hvordan sikres databeskyttelsen til sjåføren?

Databeskyttelsen til transportøren er en prioritet for TIMOCOM. Vi reduserer behandlingen av sjåførens personopplysninger til et minimum. Spesielt oppretter vi ikke bevegelsesprofiler av personer og kjøretøy fra GPS-data. I tillegg unngår vi å samle inn personopplysninger og oppgir ikke navn, e-postadresser osv.

Det har aldri vært så enkelt å spore transporter

Oppdragsgiveren din ber deg spore en transport? Med TIMOCOM live-forsendelsessporingen har du nå muligheten til enkelt å dele transportdata og transparent visualisere fremdriften til en forsendelse. Vi viser deg tre enkle måter å gjøre dette på.

Med TIMOCOM live-forsendelsessporingen gir du oppdragsgiveren din og alle som er involvert i transporten statusoppdateringer, estimert ankomsttid (ETA), forsendelsesdokumenter og – om ønskelig – posisjonsdata (GPS). Dette sparer deg for mye arbeid og stress. Den automatiske overføringen av denne informasjonen til deg, oppdragsgiveren og eventuelle andre transportdeltakere reduserer kommunikasjonsinnsatsen din med alle parter til et minimum. På disse tre enkle måtene kan du videreformidle nødvendig informasjon til oppdragsgiveren din.

Har du eller sjåføren din allerede lagt til kjøretøyets telematikk til TIMOCOM Marketplace? Velg deretter det tilsvarende skiltnummeret eller den aktuelle GPS-mottakeren i turfeltet under "Status via GPS", og statusoppdateringene stilles automatisk.

Telematikken er ennå ikke tilkoblet? Da kan du gjøre det her.

Har du ikke tilgang til kjøretøyets GPS-data? Deretter kan du få sjåføren til å legge inn statusoppdateringene. For å gjøre dette, send sjåføren all informasjon om turen til smarttelefonen – f.eks. via WhatsApp eller e-post. Sjåføren trenger ikke en app og trenger ikke registrere seg. Sjåføren åpner omvisningen i smarttelefonnettleseren og legger inn status manuelt. I tillegg kan sjåføren laste opp dokumenter som leveringsbevis i applikasjonen og sende dem direkte til deg.

Alternativt kan sjåføren din automatisk dele statusen med LKW.APP fra Aparkado. For å gjøre dette, send sjåføren lenken med turdatoene som beskrevet ovenfor. Etter å ha klikket på lenken, åpnes TIMOCOM-applikasjonen i sjåførens smarttelefonnettleser. Derfra kan sjåføren få tilgang til LKW.APP med et nytt klikk, hvor turdata og ytterligere instruksjoner vises. Statusoppdateringer deles deretter automatisk via smarttelefonens GPS-funksjon, slik at sjåføren ikke har noe mer bry.

Ingen av alternativene nevnt ovenfor er gjennomførbare for deg? Du kan deretter manuelt legge inn forsendelsesstatusen i forsendelsesdetaljene på TIMOCOM Marketplace når som helst. For å gjøre dette, la informasjonen for "Status via GPS" og "Status via sjåfør" stå tomme. Gå deretter til forsendelsessporing og åpne ønsket forsendelse. Der kan du manuelt legge inn den respektive statusen (fra «Kjørt til lastepunkt» til «Lossing fullført»).

Vanlige spørsmål

Er TIMOCOM live-forsendelsessporingen gratis?
Hva må jeg gjøre for å benytte live-forsendelsessporingen?
Må sjåføren laste ned eller registrere en app for å informere meg om statusen til forsendelsen?

Nei, sjåføren trenger ikke å laste ned en app eller registrere seg for å dele statusen. Dataene overføres enten automatisk via kjøretøyets telematikk, eller du kan sende sjåføren all informasjon om turen til smarttelefonen – for eksempel via WhatsApp eller e-post. Sjåføren kan deretter åpne turen i nettleseren på smarttelefonen og legge inn statusen manuelt.

Hvis sjåføren din allerede bruker LKW.APP fra Aparkado, kan sjåføren også dele statusen med deg der. Det er nødvendig å laste ned appen på forhånd.
Hvordan ser turen ut for sjåføren?

Etter å ha åpnet lenken, kan sjåføren få tilgang til og starte turen. Ved å angi statusen indikerer sjåføren hvilket trinn i transporten er på for øyeblikket. Statusoppdateringene overføres automatisk til TIMOCOM Marketplace, slik at ekspeditøren kan spore forsendelsens plassering når som helst.

Dokumenter kan enkelt legges til, til og med direkte via bilde med mobiltelefonkameraet.
Hvor sikre er de delte dataene?

For å ha live-forsendelsessporingen er det nødvendig å overføre data via systemene til TIMOCOM. Vi bruker data målrettet for å muliggjøre kommunikasjon mellom oppdragsgiver og oppdragstaker. TIMOCOM gir deg muligheten til å sikre at bare informasjonen som faktisk er ment å deles med andre deltakere noen gang blir delt. Dataene vil ikke bli gitt videre til tredjeparter. Den respektive dataeieren beholder kontrollen over sine data til enhver tid og bestemmer, innenfor rammen av live-forsendelsessporingen, på hvilket tidspunkt og i hvilken kvalitet dataene gjøres tilgjengelig og deles.
Hvor og hvordan lagres dataene?
Hvordan sikres databeskyttelsen til sjåføren?