TIMOCOM internasjonal inkasso: Din partner for innkrevingshåndtering
En del av våre Security & Payments-tjenester
Hva skal jeg gjøre hvis kunden min ikke betaler?
For å sikre at et mislighold ikke blir til en tvist: TIMOCOM inkasso
Rettferdighet og forståelse er grunnlaget for varige forretningsforbindelser. TIMOCOM inkasso støtter deg med dette: Ved betalingsforsinkelser hos dine forretningspartnere får du kompetent og trygg hjelp.
Send inn inkassoforespørslene dine enkelt og praktisk på nett for umiddelbar behandling.
Pålitelig behandling av dine kundefordringer, slik at du kan konsentrere deg fullt ut om kjernevirksomheten din.
Med diplomatiske løsninger: Over 80% av alle internasjonale inkassooppdrag fullføres.
Det kompetente teamet vil behandle bekymringene dine raskt, kostnadseffektivt og utenfor retten.
Kommunikasjon på 27 forskjellige språk for optimal behandling av dine krav i hele Europa.
Med offisiell myndighetsgodkjenning siden 2003: Dra nytte av vår omfattende erfaring.
Slik gjøres det: Behandle inkassooppdrag med TIMOCOM
Beregn kostnadene dine med gebyrkalkulatoren
For dette oppdraget avtales et bearbeidingsgebyr på € 25. Hvis oppdraget lykkes, mottar TIMOCOM et honorar; bearbeidingsgebyret trekkes fra dette honoraret. Denne beregningen skjer i samsvar med tyske lovbestemmelser om advokathonorarer (Rechtsanwaltsvergütungsgesetz, RVG). Beregn gebyret ditt på få trinn!
Dette sier kundene våre om TIMOCOM inkasso
Hvis det er store summer, og man kan løse saken uten å gå rettens vei, lønner det seg å benytte seg av denne muligheten. […] Hvis det er snakk om lave summer, er det enda mer i vår interesse å ikke generere ytterligere kostnader.
Eliza Wyrwich, Mega Pol Trans
Vi har et svært godt samarbeid. Våre henvendelser besvares alltid i løpet av én til to dager. Ved vanskelige inkassooppdrag får vi også forslag til hvordan de enkelte tilfellene kan løses så raskt som mulig.
Zoltán Joós, Karzol Trans
Bedriften vår er absolutt tilfreds med tjenesten internasjonal inkasso fra TIMOCOM, og jeg kan anbefale den til alle TIMOCOM-kunder! Det gir en følelse av sikkerhet for bedriften å vite at vi er i gode hender.
Kitti Hatvani, MEM BAU Srl.
Vi snakker om flere vellykkede tilfeller – andelen saker som har blitt løst ligger på nøyaktig 93,75 %. Vi har hatt mange tilfeller der hjelpen har ført til at vi har hentet inn beløp på over 100 000 kroner.
Csaba Török, Hermes Forwards Srl.
Hundre prosent sikkerhet får man aldri, men takket være TIMOCOMs inkassobyrå har vi kommet heldig i land med nesten alle forretninger. Denne tjenesten anbefaler jeg gjerne videre til andre.
Patrick Andres, Spedition Günther Andres e.K.
Ofte stilte spørsmål til TIMOCOM internasjonal inkasso
Ja, inkassotjenesten er tilgjengelig for alle TIMOCOM kunder. Hvis du ennå ikke har inngått en avtale, kan du registrere deg her.
Nei. Vår team hjelper deg også med betalingskrav som ikke har oppstått via TIMOCOM Road Freight Marketplace. Bestill inkassosaken din her nå.
Suksessraten er mer enn 80% av vellykkede meklingssaker.
Vi tar et behandlingsgebyr på € 25. Kun dersom inndrivingen lykkes, krever vi et ytterligere honorar for inkassojobben. Dette honoraret avhenger av størrelsen på fordringen. Dette suksesshonoraret retter seg etter de tyske lovbestemte gebyrordninger, og kan beregnes med vår gebyrkalkulator.
I EU-direktivet 2011/7/EU er det nedfelt lovfestede prinsipper for skader ved forsinkelser. Målet for disse er at fakturaer skal betales raskere. Med ikrafttredelsen av direktivet gjelder nye rettigheter og plikter ved betalingsforsinkelser i EU-land. For kreditorer og debitorer betyr det:
Ved fakturaer rettet til foretak regnes en betaling som skjer mer enn 30 dager etter betalingsfristen automatisk som en betalingsforsinkelse. Dessuten er betalingsfrister på over 60 dager kun tillatt i unntakstilfeller. Hvis det likevel oppstår betalingsforsinkelser, kan kreditoren forlange at debitoren skal betale visse kostnader for inndriving av fordringene, pluss forsinkelsesrenter.
Inndrivingskostnader kan være egne purrekostnader som oppstår pga. betalingsforsinkelsen, samt kostnader for inkasso, advokat eller inkassovarsler. For kreditoren betyr det at de kan kreve å få tilbakebetalt inkasso-servicegebyrer fra debitoren. Blant kostnadene som kan innkreves, er også gebyret som oppstår hvis inndrivingen lykkes. Det betyr at kreditoren kan forlange at debitoren betaler alle inkassoutgifter, grunngebyret og suksesspremien, ved en betalingsforsinkelse dersom debitoren er skyld i den.
Det er viktig å vite at disse reglene kun gjelder for fakturaer,
- dersom de beror på en kontraktfestet ytelse, altså f.eks. ikke for skader eller dobbeltbetalinger,
- betalingsforsinkelsen kan dokumenteres og
- debitoren har tilhold i et EU-land.
En purring eller en liknende betalingspåminnelse fra kreditoren er ikke lenger påkrevet, men kan skje frivillig og er fortsatt å anbefale for å forhindre betalingsforsinkelser i utgangspunktet.
Vårt inkassoteam hjelper deg over hele Europa og tilbys på følgende språk:
Bulgarsk (BG)
Dansk (DA)
Tysk (DE)
Engelsk (EN)
Finsk (FI)
Fransk (FR)
Gresk (EL)
Italiensk (IT)
Kroatisk (HR)
Latvisk (LV)
Litauisk (LT)
Makedonsk (MK)
Nederlandsk (NL)
Norsk (NO)
Polsk (PL)
Portugisisk (PT)
Rumensk (RO)
Russisk (RU)
Svensk (SV)
Serbisk (SR)
Slovakisk (SK)
Slovensk (SL)
Spansk (ES)
Tsjekkisk (CS)
Tyrkisk (TR)
Ukrainsk (UA)
Ungarsk (HU)
Ja, TIMOCOM inkasso jobber internasjonalt, særlig i Europa, og alltid på det lokale morsmålet. Inkassosaker i utlandet er ikke noe problem.
Ved en konkurs administreres kreditorens formue vanligvis av konkursretten eller en ekstern forvalter. Disse forvalter alle fordringer, og sørger for at restformuen fordeles. På den måten sikres det at ikke bare kreditorer som står debitoren nært får sitt, men at alle kreditorer behandles så likt som mulig.
Hvert land har en egen prosedyre for å registrere fordringer. For å bli tatt hensyn til som debitor i oppgjøret, og ikke få redusert beløpet ytterligere pga. representasjonsutgifter, anbefaler vi å melde til konkursforvalteren om fordringen så raskt som mulig.
Vi har som mål å støtte kreditorer med å kreve inn alle rettmessige betalingskrav. Hvis en debitor har midlertidige betalingsvansker, kan det inngås avtaler som f.eks. betaling i rater, slik at kreditoren tross alt får inn betalingen. Samtidig sikrer TIMOCOM kundene på Marketplace at det ikke kan oppstå ytterligere gjeld.
Brukere som ikke betaler uten å oppgi grunner til det, handler i strid med TIMOCOMs kvalitetskriterier. Disse utelukkes fra nettverket av kontrollerte kunder.
Følgende dokumenter må sendes inn: Tansportoppdrag, leveringsseddel, faktura og den endelige betalingsanmodningen.
Bestillingen din vil bli vurdert av TIMOCOM inkasso. En medarbeider vil deretter kontakte deg.
Det må ha gått minst 30 dager siden kravet forfalt.
Det er mulig å legge til flere fakturaer fra én debitor i søknaden.